“Het mooie is dat klanten zelf notificaties kunnen instellen op basis van hun informatiebehoefte. Het client portal van Simply Deliver is daarin super flexibel. Met dit klantenportaal gaan we de operatie van klanten echt vergemakkelijken.”
Roy van der Heijden
Van der Heijden Transport
“Opdrachtgevers eisen dat wij data delen, want zij willen de status van zendingen in real-time volgen en notificaties versturen naar zichzelf en eindontvangers.”
Huib Claassen
Claassen logistics
“Het is prettig samenwerken met een daadkrachtige IT-leverancier en begin 2022 willen we deze samenwerking verder uitbouwen met de uitrol van andere modules.”
William Veneboer
Sluyter Logistics
Centraal Platform
Integreer klantorders, bekijk voorraad- en statusinformatie, en centraliseer alle communicatie.
Documenten
Maak orderbevestigingen, CMR en barcodelabels aan en vraag POD's en facturen op
Snelle implementatie
Voor een snelle implementatie met het client portal zijn standaard connectoren beschikbaar.
Flexibiliteit
Stel elke melding of workflow in en bepaal naar eigen voorkeur invoervelden. Dit alles in jouw huisstijl.
Stop met ouderwets
communiceren, start met het client portal
Met het client portal van Simply Deliver schep je orde in de dagdagelijkse chaos. Als handels- en productiebedrijf, vervoerder of expediteur krijg je elke dag een spervuur van vragen over orders op je af. Dat is met het klantenportaal niet meer nodig; al het contact kan via deze module lopen. Met het klantenportaal van Simply Deliver kunnen uw klanten gemakkelijk zendingen creëren, uploaden (Excel, Word en PDF) en volgen met milestone informatie. Ook kunnen zij documenten zoals CMR, paklijsten en foto’s delen of inzien plus offertes aanvragen.
Integreer klantorders
& centraliseer alle
communicatie
Met deze client portal van Simply Deliver kunnen klanten hun orders direct en automatisch in het systeem plaatsen, zodat u ze gemakkelijk in kunt plannen. Daarnaast verloopt ook alle communicatie over het transport via het client portal. Dat is wel zo gemakkelijk en efficiënt. Voor snelle implementatie zijn standaard connectoren beschikbaar.
Online samenwerken in het client portal
geeft overzicht
Alle orders, documentatie en track & trace informatie in één overzichtelijk dashboard. Dat geeft grip en overzicht. Handel alles rondom een transportopdracht in een online omgeving af. Simply Deliver is een cloud-based SaaS oplossing die volledig kan worden geconfigureerd op basis van klantwensen en huisstijl.
Verlaag vandaag nog uw kosten
Geef uw klanten rechtstreeks toegang via het client portal tot alle voortgang rondom het transport. Hiermee voorkomt u continu belletjes en e-mails. Dit betekent dat uw medewerkers hun aandacht op andere zaken kunnen richten. Hiermee bespaart u kosten.
Feiten & cijfers client portal
- De klanttevredenheid stijgt met 30%
- Teamproductiviteit vergroot met 75%
- Return On Investment is gemiddeld 3 maanden
- OnTimeInFull increase 25%
- Reductie van penalties 20%
CUSTOMER CASE
Claassen Logistics ontlast organisatie met client portal
Meer weten over het client portal
Vul het onderstaande formulier voor meer informatie.
Of neem contact op
Heeft u vragen over ons Client Portal module?
Neem dan contact op met onze specialist.
